Реклама на Coca-Cola в Бангладеш предизвика бурна реакция за „отричане на връзки с Израел“
Дака, Бангладеш – 60-секундна реклама на Coca-Cola в Бангладеш провокира стихия от рецензии за колос за питиета поради опита му да се дистанцира от Израел на фона на войната против Газа.
От 7 октомври, когато стартира нападението на Израел против линията Газа, десетки компании, в това число Coca-Cola, означиха спад в продажбите в страни с мюсюлманско болшинство, като потребителите призоваваха за протест на компании, за които се счита, че имат връзки с израелското държавно управление и армията.
Местните медии оповестяват, че продажбите на Coca-Cola са намалели с към 23 % в Бангладеш след войната в Газа. През последните месеци компанията ускори рекламната си акция в страната – от реклами във вестници на цяла страница до места на видно място в новинарски уеб страници.
В последния си опит да усили продажбите, компанията пусна в неделя реклама по малкия екран и обществените медии, целяща да разсее „ дезинформацията “, че Coca-Cola е израелски артикул, потвърждавайки, че напитката „ се е пила от 138 години години от хора в 190 страни ”.
Рекламата на бенгалски стартира в парещ ден на пазар с млад мъж, който се доближава до продавач на междинна възраст, до момента в който последният гледа ария от Coke Studio, известен музикален сериал, който компанията за кола популяризира в няколко страни от Южна Азия, на мобилния си телефон.
„ Как си, Сохайл? Трябва ли да ти дам [бутилка] кока-кола? “ - пита магазинерът, обръщайки ветрило към потния си клиент. Мъжът дава отговор: „ Не Bablu bhai [брат], повече няма да пия това нещо. “
Когато магазинерът пита за какво, младият мъж споделя: „ Тези неща са от „ това място “. “ Той не посочва „ мястото “ — само че скоро излиза наяве, че има поради Израел.
Собственикът на магазина, посредством диалог с мъжа и неговите другари, им изяснява, че Coca-Cola не е от „ това място “ и че изказванията, свързващи я с „ това място “, са дезинформация.
Собственикът на магазина им споделя: „ Слушайте, момчета, кока-колата въобще не е от „ това място “. През последните 138 години хора в 190 страни са пили кока-кола. Пият го в Турция, Испания и Дубай. Дори Палестина има фабрика за кока-кола. “
Сохайл с облекчение моли за бутилка кока-кола.
„ Нелеп опит “
Рекламата беше излъчена за първи път в Бангладеш по време на мача по крикет сред Индия и Пакистан, който е част от Световната купа Twenty20, която сега се организира в Съединените щати, където е основана и Coca-Cola, и на Карибите.
Веднага след излъчването й, възмущението стартира да се появява онлайн и офлайн, като доста поданици на Бангладеш осъдиха „ нечувствителността “ и неточността на рекламата.
„ Ако cringe-fest има безусловно лице, това ще е тази реклама “, сподели Джумана Париса, студент от университета Brac в столицата Дака, „ Ако тази реклама не вреди на продажбите на кока-кола, не знам какво ще. ”
Хасан Хабиб, предприемач от региона Мирпур в Дака, сподели, че бойкотира кока-кола след опустошителната офанзива на Израел против Газа. „ Този абсурден опит да се изобрази, че кока-колата няма нищо общо с Израел, единствено консолидира моята позиция за продължение на нейния протест “, сподели той.
Един изключително подложен на критика детайл в рекламата е изказванието, че „ даже Палестина има фабрика за кока-кола “.
Всъщност фабриката на Coca-Cola се намира в Атарот на окупирания Западен бряг, израелско населено място, считано за нелегално съгласно интернационалното право.
„ Това е изцяло нечувствително и погрешно изказване “, сподели Надя Табасум Хан, пазарен откривател в Дака, „ Това е засегнатост за милионите палестинци, които от дълго време губят земи заради насилствената окупация на Израел. “ p>
В сряда онлайн магазин за обувки в Бангладеш пусна реклама в символ на митинг, показваща бутилка кока-кола, ритана от мъж, обут в нейните обувки.
Абдул Ал Наян, маркетинг управител на ZIS, сподели пред Al Jazeera, че са създали рекламата, с цел да изразят взаимност с придвижването Boycott Coca-Cola.
„ Като експерт по маркетинга се възползвах от опцията да дефинирам рекламата на нашия артикул въз основа на известен и най-обсъждан въпрос “, сподели той. „ Също по този начин, като мохамеданин, изрично съдя кока-кола и нейното несполучливо показване, че нямат връзка с Израел. “
Омар Насиф Абдула, учител по маркетинг в университета Север-Юг на Бангладеш, сподели пред Al Jazeera, че рекламата на Coca-Cola демонстрира, че компанията „ не е съумяла да разчете пулса на хората “.
„ Новата PR акция е натоварена с неверно обръщение и неверен метод “, сподели той. „ А в жестокия свят на маркетинга това е непростима неточност. “
С повишаването на отрицателната реакция Coca-Cola във вторник отстрани рекламата от своите страници в YouTube и Фейсбук за към пет часа, без никакво пояснение. Вечерта рекламата беше тихомълком върната, само че секцията за мнения и на двете платформи беше деактивирана заради напор от гневни известия.
По малкия екран обаче рекламите не престават.
Al Jazeera се свърза с няколко чиновници на Coca-Cola в Бангладеш за техните мнения по отношение на възмущението от тяхната реклама, само че не получи никакъв отговор.
Икономически напън
Противоречието към компанията е част от по-широка реакция, с която се сблъска в международен мащаб поради войната в Газа.
„ Кока-кола, обсъждана като типична американска марка, е атакувана с убеждението, че икономическият напън ще принуди Вашингтон – най-големият съдружник на Тел Авив – да се намеси в палестинския въпрос, “ Захед Ур Рахман, основан в Дака политически анализатор, сподели Ал Джазира.
Рахман сподели, че измежду елементарните хора в Бангладеш има необятно публикувано разбиране, че Coca-Cola „ непосредствено финансира някои от израелските предприятия “.
През февруари тази година Coca-Cola продаде своите бутилиращи интервенции в Бангладеш на турски съучастник Coca-Cola Icecek. Базираната в Съединени американски щати компания отхвърли този ход да има нещо общо с намаляващите продажби.
Но Рахман счита, че присъединяване на „ компания от друга мюсюлманска нация и последващите старания за връзки с обществеността “ може да са опит на Coca-Cola да възвърне пазарната си позиция в Бангладеш.
Междувременно в Бангладеш се следи скок в продажбите на Mojo, незнайна преди този момент локална марка кола, която през последните две десетилетия нямаше забележителен пазарен дял, само че в този момент се преглежда от мнозина като тяхна опция на кока-кола.
Популярният артист Сараф Ахмед Джибон, който играе магазинера в рекламата, написа на страницата си във Фейсбук, че Coca-Cola го е наела да режисира и да взе участие в рекламата.
„ Просто показах информацията и данните, предоставени от тяхната организация. Този план беше единствено част от професионалната ми работа... Не съм подкрепял Израел по никакъв метод и в никакъв случай няма да го направя. Сърцето ми постоянно е на страната на справедливостта и човечността “, написа 41-годишният артист.
Мнозина в Бангладеш обаче не бяха уверени.
Faiz Ahmad Taiyeb, изтъкнат създател и колумнист, разкритикува оправданието на артиста, разяснявайки под обявата на Jibon във Фейсбук, че „ актьорите би трябвало да ревизират фактическата акуратност на сюжета, преди да вземат участие в реклама “.
„ Значи оправдавате продажбата на човечността си в името на парите? “ написа различен консуматор на Фейсбук.